Автосервис

ВВЕДЕНИЕ

В современном постоянно развивающемся мире постоянно растёт количество частных автомобилей. Чтобы автомобиль как можно дольше сохранял свои технические качественные показатели и хороший внешний вид необходимо следить за его состоянием. А для того чтобы быть уверенным в своём автомобиле, нужно периодически бывать в автосервисе - чтобы внезапная поломка не настигла владельца автомобиля врасплох. Именно для быстрого и качественного обслуживания большого количества автомобилей в автосервисе была разработана АИС «Автосервис», которая позволяет собирать, структурировать и хранить необходимую информацию не только о работах в автосервисе, но и включает в свой состав информацию о клиентах, их автомобилях, складах с деталями.

Введение в эксплуатацию АИС «Автосервис» позволит автоматизировать сбор и хранение данных о заказ-нарядах, клиентах, автомобилях, сотрудниках автосервиса ответственных за работу, деталях, расположении деталей на складах и непосредственную информацию о складах. В этом заключается предметная область данной автоматизированной информационной системы.

Основной задачей при разработке проекта являлось создание работоспособной модели, которая включает в себя все необходимые средства для хранения определённой информации об автосервисе. Эта информация была выбрана так, чтобы наиболее полно описать предметную область. На этапе проектирования решались следующие задачи:

  • Выбор объектов, интересующих заказчика из предметной области;
  • Описание этих объектов (определение у объектов соответствующих атрибутов);
  • Определение отношения (связи) между объектами.

Дальше решались задачи непосредственной реализации данной модели:

  • Как представить и организовать модель в памяти системы.
  • Как эффективно организовать данные в памяти системы, чтобы наиболее быстро отвечать на запросы пользователя.

Так же необходимо разработать средства для отображения информации в виде отчётов и для редактирования и занесения новых данных в систему (граф диалога). Большое внимание должно уделяться внешнему виду системы: она должна иметь дружественный интерфейс для удобной и быстрой работы пользователя в представленной системе.

 

1      ТЕХНИЧЕСКИЙ ПРОЕКТ

1.1     Описание предметной области

Характерной чертой нашего времени являются интенсивно развивающиеся процессы информатизации практически во всех сферах человеческой деятельности. Они привели к формированию новой информационной инфраструктуры, которая связана с новым типом общественных отношений (информационные отношения), с новой реальностью (виртуальной реальностью), с новыми информационными технологиями раз- личных видов деятельности. Сердцевиной современных информационных технологий являются автоматизированные информационные системы (АИС), создание, функционирование и использование которых привело к возникновению специфических понятий, категорий, приемов и навыков. Автоматизированной информационной системой (АИС) называется комплекс, включающий вычислительное и коммуникационное оборудование, программное обеспечение, лингвистические средства, информационные ресурсы, а также персонал, обеспечивающий поддержку динамической информационной модели предметной области для удовлетворения информационных потребностей пользователей.

Классифицировать АИС можно:

  • По уровню:
  • АСУ отрасли;
  • АСУ производства;
  • АСУ цеха;
  • АСУ участка.
  • По типу принимаемого решения:
  • Информационно-справочные системы, которые просто сообщают информацию;
  • Информационно-советующая (справочная) система, представляет варианты и оценки по различным критериям этих вариантов;
  • Информационно-управляющая система, выходной результат не совет, а управляющее воздействие на объект.
  • По типу производства:
  • АСУ с дискретно-непрерывным производством;
  • АСУ с дискретным производством;
  • АСУ с непрерывным производством.
  • По назначению:
  • Военные;
  • Экономические системы (предприятия, конторы, управляющие властные структуры);
  • Информационно-поисковые системы.
  • По областям человеческой деятельности:
  • Медицинские системы;
  • Экологические системы;
  • Системы телефонной связи.
  • По типу применяемых вычислительных машин:
  • Цифровые вычислительные машины (ЦВМ);
  • Средние;
  • Мини ЭВМ;
  • Мобильные;
  • Персональные.
  • По видам обрабатываемой информации:
  • Текстовая;
  • Графическая;
  • Мультимедийная;
  • Числовая.

1.2     Описание технологии обработки информации

Основные функции системы:

  • Ведение справочника клиентов.
  • Ведение справочника сотрудников.
  • Ведение справочника видов услуг.
  • Оформление заказа.

В качестве информационного процесса рассмотрим комплексную деятельность предприятия, которую можно разделить на:

а) Ведение справочников

В системе для облегчения ввода и редактирования записей основных позиций, а также просмотра любой интересующей нас базы ведутся справочники.

Такие справочники ведутся по:

- клиентам;

- сотрудникам;

- видам предоставляемых услуг.

б) Оформление заказа;

Основным документом свидетельствующем о наличии заявки на выполнение определенного вида работ является наряд-заказ на выполнение работ по ремонту автомобилей.

1.3     Информационно-логическая модель системы

Объектами модели данных являются справочники:

  • Виды работ;
  • Должность;
  • Заказы;
  • Клиенты;
  • Сотрудники;
  • О предприятии.

Входными данными модуля системы являются:

  • сведения о видах работ;
  • сведения о должностях;
  • сведения о заказах;
  • сведения о клиентах;
  • сведения о сотрудниках предприятия;
  • сведения о предприятии.

Документ «Виды работ».

Структура и правила поддержки целостности данных приводятся в таблице 1.1.

Таблица 1.1 – Сведения о  видах работ

Присоединяйся

Зарегестрируйся с помощью социальных сетей.

Публикуй

Опиши работу, прикрепи файлы и назначь цену.

Зарабатывай

Получай пассивный доход с продажи работ.

Тебе понадобится 5 минут для публикации работы на сайте.
Похожие работы
Купить

399,00 

(без учета комиссии 3,8 %)

CarWash.rar
11177566
Оцени работу

рейтинг

Поделись работой с друзьями

Мы не грузим циферки, чтоб ты увидел контент как можно быстрее;

Комментарии (0)

ramil9209

/ /

Оставить комментарий

Ты не можешь комментировать

Только зарегестрированые пользователи имеют возможность комментировать работы
Автосервис
Курсовая Java +SQLite УЧЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ В АВТОСЕРВИСЕ
Категория: Образование
Стоимость: 399,00